hypnosoutien

Date d'effet : 1 octobre 2024

Hypnosoutien ("nous", "notre" ou "nos") exploite le site web https://www.hypnosoutien.org (ci-après dénommé le "Service").

Notre mission est de rendre accessible l’hypnose sous toutes ses formes, notamment l’auto-hypnose, en fournissant sur hypnosoutien.org des ressources gratuites et payantes pour votre apprentissage.

Cette page vous informe de nos politiques concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation des données personnelles lorsque vous utilisez notre Service, ainsi que des choix qui s'offrent à vous concernant ces données.

Nous utilisons vos données pour fournir et améliorer le Service. En utilisant le Service, vous acceptez la collecte et l'utilisation d'informations conformément à cette politique.

Service

Le Service est le site web https://www.hypnosoutien.org exploité par Hypnosoutien

Données Personnelles

Les Données Personnelles désignent les données concernant un individu vivant qui peut être identifié à partir de ces données (ou à partir de celles-ci et d'autres informations en notre possession ou susceptibles de l'être).

Données d'Utilisation

Les Données d'Utilisation sont des données collectées automatiquement, soit générées par l'utilisation du Service, soit par l'infrastructure du Service elle-même (par exemple, la durée de visite d'une page).

Cookies

Les Cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil (ordinateur ou appareil mobile).

Responsable du Traitement des Données

Le Responsable du Traitement des Données est la personne physique ou morale qui (seule ou conjointement avec d'autres personnes) détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles.

Pour les besoins de cette Politique de Confidentialité, nous sommes le Responsable du Traitement de vos Données Personnelles.

Sous-traitants (ou Prestataires de Service)

Le Sous-traitant (ou Prestataire de Service) désigne toute personne physique ou morale qui traite les données pour le compte du Responsable du Traitement.

Nous pouvons utiliser les services de divers Prestataires de Service afin de traiter vos données plus efficacement.

Personne Concernée (ou Utilisateur)

La Personne Concernée est tout individu vivant qui utilise notre Service et qui est sujet des Données Personnelles.

Collecte et Utilisation des Informations

Nous collectons différents types d'informations à diverses fins afin de vous fournir et d'améliorer notre Service.

Données Personnelles

Lors de l'utilisation de notre Service, il peut vous être demandé de nous fournir certaines informations personnelles identifiables qui peuvent être utilisées pour vous contacter ou vous identifier ("Données Personnelles"). 

Les informations personnelles identifiables peuvent inclure, mais sans s'y limiter :

- Adresse email
- Prénom et nom
- Adresse, État, Province, Code Postal, Ville
- Cookies et Données d'Utilisation

Nous pouvons utiliser vos Données Personnelles pour vous contacter avec des newsletters, du matériel marketing ou promotionnel et d'autres informations susceptibles de vous intéresser. Vous pouvez choisir de ne plus recevoir ces communications de notre part en suivant le lien de désinscription ou les instructions fournies dans tout email que nous envoyons ou en nous contactant.

Données d'Utilisation

Nous pouvons également collecter des informations sur la manière dont le Service est accédé et utilisé ("Données d'Utilisation"). Ces Données d'Utilisation peuvent inclure des informations telles que l'adresse de protocole Internet de votre ordinateur (par exemple, l'adresse IP), le type de navigateur, la version du navigateur, les pages de notre Service que vous visitez, l'heure et la date de votre visite, le temps passé sur ces pages, les identifiants uniques des appareils et d'autres données de diagnostic.

Données de Suivi et Cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l'activité sur hypnosutien.org et nous conservons certaines informations.

Les cookies sont des fichiers contenant une petite quantité de données qui peuvent inclure un identifiant unique anonyme. Les cookies sont envoyés à votre navigateur depuis un site web et stockés sur votre appareil. D'autres technologies de suivi sont également utilisées comme les balises, les tags et les scripts pour collecter et suivre les informations et pour améliorer et analyser notre Service.

Vous pouvez demander à votre navigateur de refuser tous les cookies ou d'indiquer quand un cookie est envoyé. Cependant, si vous n'acceptez pas les cookies, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser certaines parties de notre Service.

Exemples de Cookies que nous utilisons :

• Cookies de Session. Nous utilisons des Cookies de Session pour faire fonctionner notre Service.
• Cookies de Préférence. Nous utilisons des Cookies de Préférence pour mémoriser vos préférences et divers paramètres.
• Cookies de Sécurité. Nous utilisons des Cookies de Sécurité pour des raisons de sécurité.

Hypnosoutien utilise les données collectées à diverses fins :

• Pour fournir et maintenir notre Service
• Pour vous notifier des changements apportés à notre Service
• Pour vous permettre de participer aux fonctionnalités interactives de notre Service lorsque vous choisissez de le faire
• Pour fournir un support client
• Pour recueillir des analyses ou des informations précieuses afin d'améliorer notre Service
• Pour surveiller l'utilisation de notre Service
• Pour détecter, prévenir et résoudre les problèmes techniques
•  Pour vous fournir des actualités, des offres spéciales et des informations générales sur d'autres biens, services et événements que nous proposons et qui sont similaires à ceux que vous avez déjà achetés ou sur lesquels vous vous êtes renseignés, sauf si vous avez choisi de ne pas recevoir ces informations

Bases Légales pour le Traitement des Données Personnelles en vertu du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD)

Si vous êtes situé dans l'Espace Économique Européen (EEE), la base légale de hypnosoutien pour la collecte et l'utilisation des informations personnelles décrites dans cette Politique de Confidentialité dépend des Données Personnelles que nous collectons et du contexte spécifique dans lequel nous les collectons.

Hypnosoutien peut traiter vos Données Personnelles parce que :

• Nous avons besoin de réaliser un contrat avec vous
• Vous nous avez donné la permission de le faire
• Le traitement est dans nos intérêts légitimes et n'est pas supplanté par vos droits
• Pour des finalités de traitement de paiement
• Pour se conformer à la loi

• Pour répondre à vos demandes effectuées via notre formulaire de contact

Rétention des Données

Hypnosoutien conservera vos Données Personnelles uniquement pendant le temps nécessaire aux fins énoncées dans cette Politique de Confidentialité. Nous conserverons et utiliserons vos Données Personnelles dans la mesure nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales (par exemple, si nous sommes tenus de conserver vos données pour se conformer aux lois applicables), résoudre les litiges et faire respecter nos accords et politiques juridiques.

Hypnosoutien conservera également les Données d'Utilisation à des fins d'analyse interne. Les Données d'Utilisation sont généralement conservées pour une période plus courte, sauf lorsque ces données sont utilisées pour renforcer la sécurité ou pour améliorer la fonctionnalité de notre Service, ou si nous sommes légalement tenus de conserver ces données pour des périodes plus longues.

Divulgation pour l'Application de la Loi

Dans certaines circonstances, Hypnosoutien peut être tenu de divulguer vos Données Personnelles si la loi l'exige ou en réponse à des demandes valables des autorités publiques (par exemple, un tribunal ou une agence gouvernementale).

Exigences Légales

Hypnosoutien peut divulguer vos Données Personnelles en toute bonne foi, estimant qu'une telle action est nécessaire pour :

• Se conformer à une obligation légale
• Protéger et défendre les droits ou la propriété de hypnosoutien
• Prévenir ou enquêter sur d'éventuels actes répréhensibles en relation avec le Service
• Protéger la sécurité personnelle des utilisateurs du Service ou du public
• Se protéger contre la responsabilité légale

Sécurité des Données

La sécurité de vos données est importante pour nous, mais n'oubliez pas qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est sûre à 100 %. Bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos Données Personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

Vos Droits en matière de Protection des Données en vertu du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD)

Si vous résidez dans l'Espace Économique Européen (EEE), vous disposez de certains droits en matière de protection des données. Hypnosoutien vise à prendre des mesures raisonnables pour vous permettre de corriger, modifier, supprimer ou limiter l'utilisation de vos Données Personnelles. Si vous souhaitez être informé des Données Personnelles que nous détenons à votre sujet et si vous voulez qu'elles soient supprimées de nos systèmes, veuillez nous contacter.

Dans certaines circonstances, vous avez les droits de protection des données suivants :

• Le droit d'accéder, de mettre à jour ou de supprimer les informations que nous avons sur vous. Dans la mesure du possible, vous pouvez accéder, mettre à jour ou demander la suppression de vos Données Personnelles directement dans la section des paramètres de votre compte. Si vous n'êtes pas en mesure d'effectuer ces actions vous-même, veuillez nous contacter pour vous aider.
• Le droit de rectification. Vous avez le droit de faire rectifier vos informations si ces informations sont inexactes ou incomplètes.
• Le droit d'opposition. Vous avez le droit de vous opposer à notre traitement de vos Données Personnelles.
• Le droit de restriction. Vous avez le droit de demander que nous restreignions le traitement de vos informations personnelles.
• Le droit à la portabilité des données. Vous avez le droit de recevoir une copie des informations que nous avons sur vous dans un format structuré, lisible par machine et couramment utilisé.
• Le droit de retirer votre consentement. Vous avez également le droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque hypnosoutien s'est appuyé sur votre consentement pour traiter vos informations personnelles.

Pour exercer les droits mentionnés ci-dessus veuillez nous contacter. Veuillez noter que nous pouvons vous demander de vérifier votre identité avant de répondre à de telles demandes.

Vous pouvez choisir de ne plus recevoir ces communications de notre part en suivant le lien de désinscription ou les instructions fournies dans tout email que nous envoyons ou en nous contactant.

Prestataires de Services

Nous pouvons employer des sociétés tierces et des individus pour faciliter notre Service ("Prestataires de Services"), pour fournir le Service en notre nom, pour exécuter des services liés au Service ou pour nous aider à analyser la façon dont notre Service est utilisé.

Ces tiers ont accès à vos Données Personnelles uniquement pour effectuer ces tâches en notre nom et sont tenus de ne pas les divulguer ou les utiliser à d'autres fins.

Analyse

Nous pouvons utiliser des Prestataires de Services tiers pour surveiller et analyser l'utilisation de notre Service.

Google Analytics

Google Analytics est un service d'analyse web offert par Google qui suit et rapporte le trafic du site web. Google utilise les données collectées pour suivre et surveiller l'utilisation de notre Service. Ces données sont partagées avec d'autres services Google. Google peut utiliser les données collectées pour contextualiser et personnaliser les annonces de son propre réseau publicitaire.

Vous pouvez vous désinscrire de la mise à disposition de votre activité sur le Service à Google Analytics en installant le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics. Ce module empêche le JavaScript de Google Analytics (ga.js, analytics.js et dc.js) de partager des informations avec Google Analytics sur l'activité des visites.

Pour plus d'informations sur les pratiques de confidentialité de Google, veuillez consulter la page Web de Google sur la Confidentialité et les Conditions : https://policies.google.com/privacy?hl=fr

Paiements

Nous pouvons fournir des produits et/ou services payants au sein du Service. Dans ce cas, nous utilisons des services tiers pour le traitement des paiements (par exemple, des processeurs de paiement).

Nous ne stockerons ni ne collecterons les détails de votre carte de paiement. Ces informations sont fournies directement à nos processeurs de paiement tiers dont l'utilisation de vos informations personnelles est régie par leur Politique de Confidentialité.

Les processeurs de paiement avec lesquels nous travaillons sont :

Stripe

Leur Politique de Confidentialité peut être consultée à l'adresse suivante : https://stripe.com/fr/privacy

Liens vers d'Autres Sites

Notre Service peut contenir des liens vers d'autres sites qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez dirigé vers le site de ce tiers. Nous vous conseillons fortement de consulter la Politique de Confidentialité de chaque site que vous visitez.

Nous n'avons aucun contrôle sur le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques des sites ou services tiers, et n'assumons aucune responsabilité à cet égard.

Politique sur les Messages Non Sollicités

Nous respectons votre vie privée et votre désir d'éviter les communications non souhaitées. Hypnosoutien ne vous enverra pas d'emails commerciaux non sollicités, de messages texte ou d'autres communications électroniques, sauf si vous avez explicitement choisi de les recevoir de notre part. Nous pouvons envoyer des communications transactionnelles ou liées au service par email ou message texte dans le cadre de la fourniture de notre Service, telles que des confirmations de commande, des mises à jour, des alertes de sécurité, des messages de support ou d'autres informations pertinentes non marketing. Si vous recevez des communications non sollicitées non autorisées semblant provenir de hypnosoutien, veuillez nous en informer immédiatement afin que nous puissions enquêter et prendre les mesures appropriées.

Conformément à la législation française en vigueur :

1. Absence de conseils et de garantie médicale
Hypnosoutien.org ne dispense pas de conseils médicaux et ne prescrit pas l’utilisation de techniques comme forme de traitement pour des problèmes physiques, émotionnels ou médicaux sans l’avis d’un médecin. L’auto-hypnose proposée sur ce site ne remplace en aucun cas un avis ou un traitement médical. Nos ressources, y compris le « Kit d’AutoHypnose Rapide », sont conçues comme des outils de développement personnel et de bien-être, et non comme des solutions thérapeutiques.

2. Responsabilité individuelle
L’utilisation des ressources proposées sur ce site se fait sous votre entière responsabilité. Nous vous recommandons vivement de consulter un professionnel de santé qualifié avant d’entreprendre toute pratique d’hypnose ou d’auto-hypnose, surtout si vous avez des antécédents médicaux, psychologiques ou psychiatriques. Hypnosoutien.org décline toute responsabilité quant à vos actions et leurs conséquences éventuelles suite à l’utilisation de nos informations ou techniques.

3. Absence de garantie de résultats
Les résultats de l’utilisation des techniques présentées peuvent varier d’une personne à l’autre, et aucune garantie de résultat spécifique n’est donnée ou impliquée. Nous ne pouvons garantir l’efficacité de nos techniques d’auto-hypnose pour chaque individu.

4. Consentement éclairé
En utilisant nos ressources d’auto-hypnose, vous reconnaissez avoir été pleinement informé de leur nature, de leurs limites, et vous les utilisez de votre plein gré.

5. Protection des mineurs
Nos ressources d’auto-hypnose sont destinées aux adultes. Les mineurs ne doivent les utiliser que sous la supervision et avec l’accord d’un parent ou d’un tuteur légal.

6. Non-substitution à une thérapie professionnelle
Nos ressources d’auto-hypnose ne se substituent pas à une thérapie professionnelle. Si vous ressentez le besoin d’une aide psychologique ou médicale, nous vous encourageons à consulter un professionnel qualifié.

7. Contre-indications et prudence d’utilisation
Comme pour toutes les modalités impliquant l’absorption et la focalisation de l’attention, il convient de faire preuve de bon sens dans leur application. Par exemple, l’utilisation du « Kit d’AutoHypnose Rapide » pendant la conduite d’un véhicule ou l’utilisation d’une machine dangereuse peut créer un danger. De plus, l’utilisation de nos ressources par des personnes souffrant de troubles émotionnels, psychologiques, psychiatriques ou médicaux nécessitant une surveillance et une supervision étroites par un professionnel de santé ne doit pas être entreprise sans le consentement et la supervision de ce professionnel.

8. Limitation de responsabilité
Bien que nous fassions de notre mieux pour préparer le contenu de hypnosoutien.org, nous ne faisons aucune déclaration ni ne donnons aucune garantie quant à l’exactitude ou à l’exhaustivité du contenu, et nous déclinons expressément toute garantie implicite.

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Nous pouvons mettre à jour notre Politique de Confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle Politique de Confidentialité sur cette page.

Nous vous avertirons par email et/ou par un avis bien en vue sur notre Service, avant que le changement ne devienne effectif et nous mettrons à jour la "date d'effet" en haut de cette Politique de Confidentialité.

Il vous est conseillé de consulter régulièrement cette Politique de Confidentialité pour tout changement. Les modifications apportées à cette Politique de Confidentialité sont effectives lorsqu'elles sont publiées sur cette page.

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